常在電視、或是報章雜誌上,看到有許多的資訊都在揭露某些廠商的「市佔率」有多少,是全球第一名、全美第一名、或者全國第一名,但市佔率到底重不重要,當然重要!
說到智慧型手機,大家耳熟能詳的應該就是「Android」陣營跟「iOS」陣營的市佔率之爭,但市場比較的基礎往往是,一籃子的公司分別跟蘋果比較,卻常常忘了「Android」作業系統是-Google的!如果單純的去比較「Android」跟「iOS」作業系統的市佔率,就應該拿Google跟Apple比,而不是拿HTC,或者Samsung來比較。
但這樣的迷思卻也發生在企業,曾在「宏達電」的文章中曾提及HTC(宏達電)的敵人是誰?不會是Apple!Apple的興訟只為打擊Google!而HTC只不過是一個引子,只是很多企業仍搞不清楚狀況就是了。因此常會看見,HTC遭Samsung在背後捅刀,HTC卻仍然注視著Apple防衛。
筆者認為HTC機海戰術成效不彰的主因有二:第一,Android作業系統原本就已經是機海了,在機海裏面推機海,就像在海洋裏面倒水,除非倒的是石油,否則怎麼被注意?第二,整體使用的技術及外觀,老實說,以同等的價格,買Samsung也比買HTC好;若是入門機種,則Samsung跟HTC自然被排除在外。這樣的狀況,也使得HTC的營運,國人的「愛國心」就非常重要了。
很多企業喜歡搶市佔,最後搞的自己變成了低價,而非堅持在自己的領域裡創造價值,目前Apple有這樣的跡象嗎?之前市場盛傳Apple將推出iPad mini來搶食低價市場,若這傳聞屬實則Apple崩盤的前兆已然成型,擁有Apple股票的投資人,除非成本非常低,不然還是快閃為妙。若是該公司的執行長夠聰明,應該是不會推出這樣的低價產品,畢竟,那個市場不是Apple的,就像是LV推出百元包一樣,不就自貶品牌價值嗎!
大多數廠商為了搶食市佔率,均以打低價策略為主軸,但若屬於高質高價的精品,要思考的應是「品牌忠誠」的建立!這點,Apple做的要比其他廠商要完整的多,若是想要搶食這樣的市場,除了走向精品外,還能怎麼做呢!
HTC要奪得這樣的市場,就必須做出令人驚豔、能跟Android陣營做出區隔的產品,好讓消費者在選擇Android作業系統時,第1個想到HTC。而這樣的腳步就必需快,畢竟,當市場只剩下智慧型手機可以買時,低價產品的市佔一定是高過高價的,而高價產品的品牌市場在市佔成型後,要再打入,可是非常困難的!